El 15 de marzo, Camila me contactó desesperada.
Su e-commerce de productos naturales facturaba $45,000/mes.
Había estado «estancada» entre $40K-50K desde hacía 8 meses.
Cada vez que intentaba escalar el ad spend, el ROAS se desplomaba.
60 días después: $180,000/mes en revenue.
4x en dos meses.
Esto no es clickbait. Estos son números reales de un caso real.
En este artículo te voy a mostrar exactamente:
- Qué encontramos en el diagnóstico inicial
- Los 5 cambios específicos que implementamos
- Semana a semana qué pasó
- Por qué funcionó (y cuándo NO funcionaría)
Si estás en el rango de $30K-$100K/mes y no puedes crecer, presta atención.
SITUACIÓN INICIAL (DÍA 0)
CONTEXTO DEL NEGOCIO:
- Vertical: E-commerce D2C (productos naturales para wellness)
- AOV: $67
- Margen bruto: 58%
- Ticket promedio después de descuentos: $89
- Ad spend: $18,000/mes
- ROAS: 2.5x
- MRR: $45,000
EL PROBLEMA EN PALABRAS DE CAMILA:
«Cada vez que subo el presupuesto de ads por encima de $20K/mes, el ROAS cae de 2.5x a 1.8x. Ya no sé qué hacer. He probado 3 agencias diferentes. Todas me dicen lo mismo: ‘Necesitas más presupuesto.’ Pero cuando lo aumento, pierdo dinero.»
DIAGNÓSTICO: LOS 5 BOTTLENECKS CRÍTICOS (DÍAS 1-7)
Hicimos un Growth Audit completo de 90 minutos.
Identifiqué 5 cuellos de botella que estaban limitando el crecimiento:
BOTTLENECK #1: Estructura de pauta del 2019
- 19 campañas activas compitiendo entre sí
- Targeting ultra-segmentado (2-3% audiencias)
- Zero uso de Advantage+ o Broad
BOTTLENECK #2: Landing page con 1.9% de conversión
- Debería estar en 3.5-4.5% para este producto
- Load time: 4.8 segundos (LENTO)
- Mobile experience terrible
- CTA enterrado después de 3 scrolls
BOTTLENECK #3: Retargeting casi inexistente
- Solo $1,200/mes (6.7% del presupuesto)
- Sin secuencias
- Todos ven el mismo ad
BOTTLENECK #4: CERO automatización post-compra
- Email: Un «thank you» y nada más
- Sin onboarding
- Sin reactivación
- LTV dejado en la mesa
BOTTLENECK #5: Creative fatigue extremo
- Los mismos 4 ads rotando desde hace 9 meses
- Hook rate: 22% (debería ser 45%+)
- CTR decreciente
DIAGNÓSTICO FINAL:
«Camila, tu problema no es el presupuesto. Es el embudo completo. Estás tratando de llenar una bañera con el desagüe abierto. Primero arreglamos las fugas, después escalamos.»
LA ESTRATEGIA: SPRINT DE 60 DÍAS
Diseñamos un roadmap en 3 fases:
FASE 1 (Días 1-14): FOUNDATION
Objetivo: Detener el sangrado
- Reestructurar pauta completa
- Quick wins en landing page
- Setup CRM básico
FASE 2 (Días 15-35): AMPLIFICATION
Objetivo: Multiplicar efectividad
- Escalar con nueva estructura
- Activar retargeting agresivo
- Testing de creativos científico
FASE 3 (Días 36-60): MONETIZATION
Objetivo: Exprimir valor
- Automatizaciones post-purchase
- Upsells y cross-sells
- Optimización de LTVFASE 1: FOUNDATION (DÍAS 1-14)
SEMANA 1: REESTRUCTURACIÓN DE PAUTA
Acción 1: Consolidamos de 19 a 6 campañas
Nueva estructura:
PROSPECTING (60% = $10,800):
├─ Advantage+ Shopping: $5,400
├─ Broad + wellness interest: $3,600
└─ LAL 0-3% compradores: $1,800
RETARGETING (30% = $5,400):
├─ Website visitors 7-30d: $2,700
├─ Video viewers 50%+ : $1,620
└─ Engaged but not visited: $1,080
RECOVERY (10% = $1,800):
└─ Cart abandonment 24h-7d: $1,800Resultado Semana 1:
- Ad spend: $18,000 (mismo)
- Revenue: $48,300 (+7.3% vs pre-sprint)
- ROAS: 2.68x (+0.18)
Pequeña mejora. Solo consolidando estructura.
SEMANA 2: QUICK WINS EN WEB
Acción 2: Optimizaciones críticas en landing
Cambiamos:
✅ Load speed: 4.8s → 1.9s
- Comprimimos imágenes
- Lazy loading
- CDN optimizado
✅ CTA posición: Scroll 3 → Scroll 1 + sticky button
✅ Mobile checkout: Simplificamos de 4 pasos a 2
✅ Social proof: Agregamos reviews arriba del fold
No rediseñamos nada. Solo quick fixes.
Resultado Semana 2:
- Conversion rate: 1.9% → 2.7% (+42%)
- Ad spend: $18,000 (mismo)
- Revenue: $58,700 (+30% vs inicio)
- ROAS: 3.26x
Ya estábamos mejor que nunca. Y ni siquiera habíamos escalado.
FASE 2: AMPLIFICATION (DÍAS 15-35)
SEMANA 3: ESCALAR CON CONFIANZA
Acción 3: Aumentar presupuesto 50%
Con ROAS de 3.26x y estructura optimizada, era el momento.
Nuevo presupuesto: $27,000/mes
Distribución:
Prospecting: $16,200 (60%)
Retargeting: $8,100 (30%)
Recovery: $2,700 (10%)Acción 4: Creativos nuevos (framework de 6 procesos cerebrales)
Producimos 12 variaciones nuevas aplicando principios de neuroadvertising:
- 0-0.2s: Pattern interrupt con before/after visual
- 0.2-1.5s: «Si tienes [problema específico]…»
- 1.5-3s: Testimonial emocional
- 3-5s: Ingredientes naturales (trust)
- 5-7s: Resultado específico + timeline
- 7-10s: CTA con urgencia
Resultado Semana 3:
- Ad spend: $27,000 (+50%)
- Revenue: $97,200 (+66% vs semana 2)
- ROAS: 3.6x (¡SUBIÓ al escalar!)
Esto es lo que pasa cuando escales con estructura correcta.
SEMANA 4: RETARGETING AGRESIVO
Acción 5: Secuencias de retargeting
Implementamos 4 secuencias basadas en profundidad:
Secuencia 1: Visitante reciente (1-7 días)
- Creative: Reminder suave del producto
- Objetivo: Top-of-mind
Secuencia 2: Consideración (8-21 días)
- Creative: Social proof + caso de uso
- Objetivo: Construcción de confianza
Secuencia 3: Decisión (22-45 días)
- Creative: Oferta especial 15% off
- Objetivo: Empujón final
Secuencia 4: Última oportunidad (46-60 días)
- Creative: «Última chance» + escasez
- Objetivo: Urgencia
Resultado Semana 4:
- Ad spend: $27,000 (mismo)
- Revenue: $108,000 (+11% vs semana 3)
- ROAS: 4.0x
Retargeting solo generaba $32,400 con ROAS de 8.1x
SEMANA 5: CREATIVE TESTING CIENTÍFICO
Implementamos el framework que enseño:
Lunes: Lanzar 8 variaciones nuevas ($200/día c/u)
Miércoles: Pausar bottom 50% (4 ads)
Viernes: Duplicar presupuesto en top 2De 8 variaciones, encontramos 2 super-ganadores:
- Ad «Testimonial Ana 3-kids»: ROAS 6.8x
- Ad «Ingredient breakdown»: ROAS 5.9x
Escalamos ambos agresivamente.
Resultado Semana 5:
- Ad spend: $27,000
- Revenue: $121,500 (+12.5%)
- ROAS: 4.5x
FASE 3: MONETIZATION (DÍAS 36-60)
SEMANA 6-7: AUTOMATIZACIONES POST-COMPRA
Acción 6: Setup de flujos de email
Implementamos 5 flujos automatizados:
Flow 1: Welcome Series (Días 1-7)
- Email 1: Thank you + qué esperar
- Email 2: Cómo usar el producto
- Email 3: Tips de resultados
- Email 4: Invitación a comunidad
Flow 2: Educación (Días 8-30)
- Contenido de valor
- Casos de uso avanzados
- Q&A comunes
Flow 3: Repurchase Reminder (Días 30-45)
- «Ya casi se te acaba…»
- 10% off para recompra
- Opción de suscripción
Flow 4: Winback (Días 60-90)
- Para quienes no recompraron
- 20% off «extrañamos»
- Casos de éxito de otros
Flow 5: Referral (Día 30+)
- $15 para ti, $15 para tu amigo
- Incentivo a compartir
Resultado Semanas 6-7:
Email generó:
- $18,700 adicionales en 14 días
- Open rate promedio: 34%
- Click rate: 8.2%
- Revenue/recipient: $2.40
Totales:
- Ad spend: $54,000 (2 semanas)
- Revenue total: $156,800
- ROAS ads: 2.9x
- Revenue email: +$18,700
- ROAS blended: 3.25x
SEMANA 8: SCALING FINAL + UPSELLS
Acción 7: Upsells en checkout
Implementamos:
- Post-purchase upsell (productos complementarios)
- Bundle offers
- «Completa tu kit»
Conversión de upsell: 23% AOV: $89 → $104 (+17%)
Acción 8: Escalar a $33K/mes
Con ROAS sostenido arriba de 4x, aumentamos presupuesto final.
Nuevo spend: $33,000/mes
Resultado Semana 8:
- Ad spend: $33,000
- Revenue ads: $145,200 (ROAS 4.4x)
- Revenue email: $12,400
- Revenue upsells: $22,100
- REVENUE TOTAL: $179,700
RESULTADOS FINALES (DÍA 60)
┌───────────────────────────────────────────────┐
│ MÉTRICA │ DÍA 0 │ DÍA 60 │
├───────────────────────────────────────────────┤
│ MRR │ $45,000 │ $180,000 │
│ Ad Spend │ $18,000 │ $33,000 │
│ ROAS Ads │ 2.5x │ 4.4x │
│ Conversion Rate │ 1.9% │ 3.4% │
│ AOV │ $67 │ $104 │
│ Email Revenue │ $800 │ $12,400 │
└───────────────────────────────────────────────┘
CRECIMIENTO TOTAL: 4x en 60 díasPOR QUÉ FUNCIONÓ (Y CUÁNDO NO FUNCIONARÍA)
Funcionó porque:
✅ Product-market fit existía
- Recompra orgánica: 22%
- Reviews 4.6★ promedio
- Demanda probada
✅ Margen permitía inversión agresiva
- 58% margen bruto
- CAC tope: $39
- CAC real: $28 → rentable
✅ Implementación secuencial
- No hicimos todo a la vez
- Fix bottlenecks en orden
- Cada cambio fue medido
✅ Owner comprometida
- Camila participó activamente
- Implementó cambios rápido
- No dudó en invertir más cuando tenía sentido
NO funcionaría si:
❌ Producto sin PMF real ❌ Margen <40% ❌ AOV <$50 ❌ Owner no involucrado ❌ Industria ultra-competida (CAC >$100) ❌ Churn alto (>50% mensual)
LECCIONES APLICABLES
1. El problema nunca es «solo» el presupuesto
Si tu ROAS baja al escalar, hay un bottleneck estructural.
2. Arregla el funnel antes de escalar
Llenar una bañera con el desagüe abierto no funciona.
3. Retargeting es tu arma secreta
ROAS 2-3x más alto que cold. No lo sub-inviertas.
4. LTV se construye post-purchase
El 60% del LTV viene después de la primera compra.
5. Creativos se agotan
Testing continuo no es opcional. Es el precio de escalar.
DÓNDE ESTÁ CAMILA HOY (6 MESES DESPUÉS)
Le pedí permiso para compartir update:
Números actuales (Septiembre 2024):
- MRR: $220,000-$250,000
- Ad spend: $40,000-$45,000
- ROAS sostenido: 4.2-4.8x
- Email: ~$20K/mes adicional
- Equipo: Contrató media buyer interno (yo lo entrené)
Su equipo maneja:
- 90% de la operación diaria
- Optimizaciones y ajustes
- Creative testing
Yo solo reviso:
- Estrategia mensual
- Números y KPIs
- Grandes decisiones
Esto es autonomía.
Ya no me necesita para el día a día.
Y ese es el punto.
TU PRÓXIMO PASO
Si estás facturando $30K-$100K/mes y estancado…
Probablemente tienes 3-5 bottlenecks similares a los de Camila.
Agendo 5 Growth Audits por mes donde:
✓ Identificamos tus bottlenecks específicos ✓ Calculamos tu potencial de crecimiento ✓ Diseñamos roadmap de 90 días ✓ Decides si quieres implementarlo conmigo o solo
30 minutos. Gratis. Sin pitch.
[Agenda aquí – Link en comentarios]
BONUS: Descarga el «60-Day Scale Framework»
El mismo que usamos con Camila, en template editable.
Incluye:
- Checklist de auditoría
- Estructura de pauta recomendada
- Secuencias de retargeting
- Flujos de email
- KPIs por semana
[Descarga gratis – Link en comentarios]
Leonardo Arango Founder, Distrito Growth De $45K a $180K en 60 días. De $180K a autonomía en 6 meses.