Tienda Shopify en Colombia: $100 millones en 9 meses y 104% de la meta cumplida
Por Leonardo Arango Aponte · Actualizado el 8 de octubre de 2026.
922 pedidos, 3.126 unidades vendidas y $100.316.568 en ventas entre enero y septiembre de 2026. Así se ve por dentro una tienda Shopify colombiana que superó su meta: qué métricas miramos cada mes, de dónde salió cada peso y dónde se sigue perdiendo plata.
La tienda: una meta de $96 millones y 9 meses para cumplirla
Una tienda Shopify colombiana que vende en línea a todo el país. La meta para 2026 era de $96 millones entre febrero y septiembre, unos $12 millones al mes. Al cierre de septiembre la tienda iba en $100.316.568 en ventas: el 104% de la meta.
Mes a mes contra el año pasado
Comparando los mismos meses, la caja real de 2026 va 5% por encima de 2025: $100.598.190 contra $95.536.074. Y lo hizo con 3% menos inversión en pauta.
Ticket alto y canasta llena
922 pedidos y 3.126 unidades vendidas: cada pedido lleva 3.4 productos en promedio y el ticket promedio es de $108.803. Eso es lo que hace rentable la pauta en esta tienda. Con un costo por compra en anuncios de $46.054, cada venta desde Meta Ads cuesta el 42% del ticket. Con pedidos de un solo producto, esa misma cuenta no daría.
Por eso en Shopify no miramos solo ventas. Las métricas que revisamos cada mes son ticket promedio, unidades por pedido, clientes nuevos contra recurrentes y tasa de paso entre carrito y pago.
De dónde vino la plata
Una tienda sana no depende de una sola fuente. Aquí la pauta aporta un poco menos de la mitad y el resto llega por búsqueda, redes, tráfico directo y clientes que vuelven solos. La parte floja es el email: 4% cuando lo normal en un e-commerce está entre 25% y 35%. Esa es la siguiente palanca de la tienda.
Clientes nuevos y clientes que vuelven
De los 922 pedidos, 601 fueron de clientes nuevos (65%) y 322 de clientes recurrentes (35%). La tienda está comprando clientes nuevos con la pauta y, a la vez, uno de cada tres pedidos llega de alguien que ya conocía la marca.
Dónde se pierde la venta dentro de Shopify
El tráfico que llega desde los anuncios se comporta bien hasta el carrito. Después se cae:
| Etapa | Personas | Paso | Meta |
|---|---|---|---|
| Alcance | 491.797 | — | |
| Impresiones | 2.145.910 | 4.4 de frecuencia | |
| Clics | 24.231 | 1.13% CTR | más de 1% |
| Llegan a la página | 20.908 | 86.3% | más de 70% |
| Agregan al carrito | 10.049 | 48.1% | más de 10% |
| Inician el pago | 1.686 | 16.8% | más de 50% |
| Compran | 400 | 23.7% | más de 40% |
Casi la mitad de los visitantes agrega al carrito, pero solo el 16.8% de esos carritos llega al pago, y de ahí compra el 23.7%. En una tienda Shopify en Colombia, lo que revisamos en ese punto es:
- Que el costo de envío se vea antes del checkout, no como sorpresa al final.
- Que estén los medios de pago que la gente usa aquí: PSE, tarjeta, billeteras y, si el negocio lo aguanta, contraentrega.
- Que el checkout pida lo mínimo y cargue rápido en celular.
- Que haya señales de confianza cerca del botón de pago: cambios, garantía, tiempos de entrega.
Ese es el trabajo que hacemos como expertos en Shopify: encontrar con datos el paso donde se cae la venta y arreglarlo antes de subir el presupuesto de pauta.
Qué hicimos para llegar ahí
La tienda se trabajó con tres piezas: pauta en Meta Ads organizada con nuestro sistema de embudología (cada persona ve el anuncio según qué tan cerca está de comprar), listas de clientes y audiencias con exclusiones para no pagar dos veces por la misma persona, y un calendario de temporadas que concentra el presupuesto en las fechas de más demanda. El detalle de la pauta está en la versión de Meta Ads de este caso.
Preguntas frecuentes
¿Qué métricas de Shopify hay que revisar cada mes?
Ventas contra la meta, ticket promedio, unidades por pedido, porcentaje de clientes nuevos contra recurrentes y el paso de carrito a pago. En esta tienda esas cinco métricas explican casi todo: ticket de $108.803, 3.4 unidades por pedido, 35% de compras recurrentes y un cuello de botella entre carrito y checkout.
¿Por qué una tienda Shopify tiene muchos carritos y pocas compras?
Casi siempre por lo que pasa después del carrito: costo de envío que aparece al final, medios de pago que no son los que usa la gente en Colombia, un checkout que pide demasiado o carga lento en celular, y falta de confianza al pagar. En este caso solo el 16.8% de los carritos llegó al pago.
¿Qué porcentaje de las ventas de una tienda debería venir de la pauta?
No hay un número fijo, pero depender de un solo canal es riesgoso. En esta tienda la pauta aporta 43%, orgánico y otros 52% y el email 4%. El rango que usamos como referencia para pauta es de 30% a 40%.
¿Shopify sirve para vender en Colombia?
Sí. Esta tienda vende en Shopify a todo el país y superó su meta de 2026. Lo que hace la diferencia no es la plataforma, sino el tráfico que le llega, el ticket promedio y qué tan fácil es pagar.
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